DOSTAVA

  • Nakon stavljanja proizvoda u košaricu, cijena dostave je izračunata te je uvrštena u ukupnu cijenu, osim ukoliko se radi o grupi proizvoda koje ne ulaze u redovne cijene dostave- Kade, Kabine, Stijene i vrata, Paravani za kade.
  • U slučaju kupnje proizvoda iz grupe proizvoda Kade, Kabine, Stijene i vrata, Paravani za kade, Prodavatelj će cijenu dostave naknadno izračunati i javiti Kupcu putem e maila ili telefonskim putem u roku 24 sata nakon stavljanja proizvoda u košaricu. Nakon što zaprimi cijenu dostave odnosno iznos proizvoda s dostavom, Kupac je u daljnjem roku od 48 sati obvezan izvršiti potvrdu narudžbe te izvršiti uplatu, u protivnom se rezervacija proizvoda poništava.
  • Prodavatelj se u roku od 3 dana od primitka uplate obvezuje kurirskoj služi predati naručeni proizvod.
  • Dostava se obavlja radnim danom u periodu od 08:00 do 16:00 sati.
  • Za narudžbe iznad 2.000,00 kn dostava je besplatna, osim za grupu proizvoda Kade, Kabine, stijene i vrata, Paravani za kade i to na području cijele Republike Hrvatske, osim dostave na otoke.
  • Dostava na otoke koji nisu mostom povezani s kopnom vrši se u dogovoru s kurirskom službom. Kupac nakon online kupnje, u tom slučaju može elektroničkom prepiskom na adresu: narudzbe@kupaonica.hr primjerice dogovoriti: preuzimanje robe u trajektnom pristaništu na kopnu. Ukoliko nakon online kupnje u tom slučaju s Kupcem ne bude postignut dogovor o mjestu preuzimanja proizvoda najkasnije u roku osam dana od dana izvršene kupnje, smatrat će se protekom osmog dana od dana izvršene uplate da su Prodavatelj i kupac sporazumno raskinuli kupoprodajni ugovor te će potom odmah Prodavatelj kupcu izvršiti povrat uplaćene cijene.
  • Prodavatelj naručene proizvode dostavlja Kupcu samo do prvog ulaza u stambeni objekt (ne unosi robu u objekt). Ako se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije obvezan nositi proizvode do kata na kojem se nalazi Kupac, već samo do ulaza u zgradu. Prilaz ulazu mora biti slobodan. U suprotnom, Prodavatelj će izvršiti dostavu do najbliže točke na kojoj je istovar moguć.
  • Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac će biti kontaktiran par dana prije planirane dostave radi dogovora o točnom vremenu isporuke.
  • Prilikom primopredaje kupljene robe, Kupac je dužan odmah pregledati robu u nazočnosti dostavljača koji mu isporučuje robu radi utvrđenja:
  1. da je mu je isporučen upravo naručeni proizvod,
  2. da proizvod u ispravnom stanju u pogledu količine
  3. da je proizvod bez vidljivih nedostataka
  4. da je uz proizvod priložena sva prateća dokumentacija (ovisno o vrsti proizvoda).
  • Ukoliko se pregledom predmetne robe utvrdi da je roba u cijelosti uredna po svim točkama (1.-4.), Kupac će u znak utvrđene ispravnosti isporučene robe dostavljaču Prodavateljapotpisati maloprodaji račun.
  • Kupac potpisom maloprodajnog računa potvrđuje da mu je roba uredno isporučena u naznačenoj količini i bez vidljivih nedostataka te da je Kupac prekontrolirao sve naznačene stavke svakog pojedinog artikla i količinu odnosno da su podaci u maloprodajnom računu istovjetni s izvršenom isporukom. Potpisom maloprodajnog računa Kupac ujedno potvrđuje da mu je Prodavatelj za preuzetu robu isporučio i svu propisanu dokumentaciju koja prati proizvod, a ovisno o vrsti proizvoda (obavijest o proizvodu, izjavu o svojstvima, upute o ugradnji/montaži, jamstveni list te eventualnu drugu propisanu dokumentaciju) a sve i na hrvatskom jeziku i latiničnom pismu.
  • Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja. Ukoliko se pregledom predmetne robe Kupca i dostavljača utvrdi da isporučena roba nije u cijelosti uredna po svim naprijed navedenim točkama od (1. do 4.), Kupac je dužan odbiti primitak takve pošiljke.